


关于发货和缺货
1、本店默认当天17:30之前订单当天发货。
2、本店发货之前都会根据订单核对,一般不会出现少发。请于收货当日检查货品数量,如发现少货请于当日 联系我们。逾期本店概不负责。
若有快件破损请拒签或者当着派送员的面清点货品,并及时联系我们以妥商处理
3、关于质量问题,本厂香皂花头的后道组装以手工为主,在出厂之前都会检验,但是由于出货量大,偶会出 现纰漏,请及时联系我们的客服寻求解决。
4、下单之后请您及时关注物流信息,如若长时间未收到货请及时联系我们,我们的客服会在第一时间内联系 快递,帮您核实情况并解决。
关于快递与物流
1、本店默认快递为国通、申通。
2、需发其他快递或者国通、申通不到地区请联系客服备注修改。并自觉补拍运费差价,
3、港、澳、台及其他国家请自行联系快递及货运公司。
4、由于快递公司都有重量限制,在货品重量超出快递公司规定重量之后会选择通过物流派送。但物流公司 一般都要求客户自行提货,可协商补上运费会送货上门,但是大部分地区可能还是要自行提货。
5、包邮的货品由卖家选择是否选择快递和物流。(望理解)